IT-Techniker / Nutzerbetreuung (m/w/d) in Suhl:

Öffentliche Stellenausschreibung

Wir suchen zum 01.01.2025 eine engagierte Person im Amt für Prozessmanagement der Stadtverwaltung Suhl.

IT-Techniker / Nutzerbetreuung

(m/w/d)

Das Aufgabengebiet umfasst insbesondere:

1. Bereitstellung von IT- und Kommunikationstechnik:

• Konfigurieren, installieren und betreuen von Hardware
• Einrichten von Arbeitsplätzen u.a. Aufspielen des Betriebssystems, Installieren von Software, Einweisen der Nutzer
• Durchführen von Mitarbeiterschulungen
• Einrichten von Veranstaltungstechnik, Ausstatten von Konferenzräumen mit IT-Technik
• Neubeschaffung und Aufbau von Hardware

2. First Level Support:

• Entgegennahme von Fehlermeldungen und Anfragen zur Handhabung
• Durchführen von Fehleranalysen, Identifizierung von Störungen, Austausch von Hardware
• Weiterleitung von Störungen an den Second Level Support

3. Überwachung der Funktionsfähigkeit, sowie Verwaltung von Netzwerkdruckern- und Kopierern:

• Durchführen von kleineren Reparaturen-, Reinigungs- und Wartungsarbeiten
• Beauftragung von IT-Dienstleistern

Von den Bewerbern (m/w/d) werden folgende Voraussetzungen erwartet:

Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare 3-jährige Ausbildung

• Proaktive, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Kooperations- und teamfähig

Arbeitszeit:

Es handelt sich hierbei um eine unbefristete Vollzeitstelle mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Wochenstunden.

Bewertung:

Die Stelle ist mit Entgeltgruppe 9a TVöD bewertet.

Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen richten Sie bitte bis zum 08.12.2024 an Stadtverwaltung Suhl, Personal- und Hauptamt, Friedrich-König-Str. 42, 98527 Suhl oder an bewerbung@stadtsuhl.de

Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten beim Versand einer E-Mail unverschlüsselt übertragen werden.

Wir weisen darauf hin, dass die Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt werden. Nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens werden die Unterlagen nicht berücksichtigter Bewerbern (m/w/d) vernichtet. Bei gewünschter Rücksendung der Unterlagen bitten wir um Beilage eines ausreichend frankierten und adressierten Rückumschlages.